商品製作後の変更、キャンセルはお受けできません。また変更、キャンセルをご希望の場合は既に製作済の商品もご一緒に買い取りとなりますのでご了承ください。

よくある質問

アイシングクッキーはどうやって保管したらいいですか？

直射日光を避けて常温で保存してください(^^)直射日光が当たると色あせします。また冷蔵保存すると冷蔵庫からだしたときに結露してしまいます。

オーダーメイドの文字はカラフルにできますか？

はい！可能です一文字ずつの色の変更は受けつけておりません。

Q.キャンセルはできますか？

制作に入っているクッキーの変更、キャンセルはお受けできません。また変更、キャンセルをご希望の場合は既に製作済の商品もご一緒に買い取りとなりますのでご了承ください。

Q.ひらがな、漢字以外も文字入れ出来ますか?

はい！数字，英語，ハングル文字など、どんなものでも出来ます(^^)/

Q.アイシングクッキーの成分について。

クッキー生地(卵，バター，砂糖，小麦粉)、アイシング(グラニュー糖，オリゴ糖，粉末卵白，着色料<赤102，黄4，青1，ブラックココア>)を使用しております。

Q.賞味期限はどれぐらいですか？

製作日から2ヶ月ございます