ご利用について

 少人数で運営しており、返信は作業や接客の合間に行っているため、繁忙期は返信が遅れる場合があります

 基本的には営業日の午前中にすべてのDM（Instagram）へ返信しています

 定休日、営業時間外の返信は原則行っておりません

 お急ぎの方や文章での連絡が難しい方は営業時間内にお電話またはご来店をお願いします

 商品お渡しまでアカウント名・IDは変更しないでください
（連絡が取れなくなると商品をお渡しできません）

予約期日　
10日前です

 期日は「問合せを開始した日」ではなく、「ご依頼の注文内容が確定した日」からのカウントとなります。（数回のやりとりで決まる方もいれば、数日かけて連絡を取り合う方もいらっしゃいます。

 店舗受け取りのお客様は、17時50分までにご来店をお願いいたします。
※18時で完全閉店となります。

 期日を過ぎても『お急ぎ対応』のご利用で予約状況によりご用意できる場合がございます。

 クッキー１枚から受け付けております
制作事例ページやインスタグラムをご参考にご検討ください。

 おまかせオーダー可能です！色味・ご予算・入れたい文字等をお伺いしてこちらで可愛くお作りいたします。

 他店さまの画像を送っていただいても構いませんが、手法・使っている道具が違うため当店ではお作りできない場合がございます。
他店様と同じ物をご希望の場合は他店様にお問い合わせください。

 アイシングクッキーは砂糖菓子です。性質上小さなヒビ、にじみなどが表面に起こる場合がございます。品質には問題ございませんのでご了承ください。
気になる方はご購入・ご注文をお控えください。

 お客さまのご希望に添えるようにできる限りお作りいたしますが、色味・デザイン等再現できない場合がございます。

 アイシングクッキーはひとつひとつ手書きのため同じデザインでも個体差がでることがあります。
仕上がりが不安な方は既製品をお買い求めください。

 完璧を求める方、こだわりが強い方はご注文をご遠慮ください。

クッキー製造日より２ヶ月

 常温保管で大丈夫です

 なるべく温度変化が少ないところで保管してください。

 直射日光に当たると色褪せるのでご注意ください。

ケーキ当日

 店舗受け取りは冷蔵ケーキでお渡ししています。

 受取日に召し上がられない場合や受け取り希望日が定休日と重なっている場合は冷凍ケーキでお渡ししてい ます。

冷凍ケーキ冷凍状態で２週間

 作りたてを冷凍するため色や風味は冷蔵ケーキと変わりません

 冷蔵庫で３時間～４時間解凍してからお召し上がりください
（ご自宅の冷蔵庫の設定温度により解凍時間は異なります）

 解凍した後はお早めにお召し上がりください。

 配送は冷凍ケーキでのお届けとなります。

コンパクト便 クッキー10枚ほど	本州一律	￥700
	北海道・沖縄	￥1,000
宅急便60センチ クッキー15～50枚 有料ラッピング	本州一律	￥1,200
	北海道・沖縄	￥1,500
宅急便80センチ	本州一律	￥1,800
	北海道・沖縄	￥2,200
クール便 冷凍ケーキ	本州一律	￥1,800
	北海道・沖縄	￥2,200

※クッキー枚数は目安です。ラッピングの有無、大きさによって異なります。

商品代金１万円以上で送料無料